Software-Lösungen für ABBYY

Produkte: ABBYY entwickelt Technologien und Lösungen für künstliche Intelligenz sowie Dienstleistungen, die Informationen erfassen, übersetzen, extrahieren und in nützliches und einfach zugängliches Wissen umwandeln. Mehr als 40 Millionen Menschen in über 200 Ländern nutzen Produkte, Technologien, Lösungen und Dienstleistungen von ABBYY.

Industry:

Software

Employees:

1 000+

Salesforce wurde unser zentrales System für alle wichtigen Prozesse. Das hat die Gesamteffizienz unseres Unternehmens, die internationale Zusammenarbeit, die Benutzerfreundlichkeit und die Kundenzufriedenheit deutlich verbessert.

abby-comment

Dr. Natalia Kuehnert
Marketing Managerin bei ABBYY Europe GmbH

Services provided

Prozess-Analyse

Projektmanagement

Implementierung

Maßgeschneiderte Entwicklung

Anwenderschulung

Laufender Support

Administration

Exporte für Drittanbieter

Solutions used

Results

  • Vollständig integrierte Marketing- und Vertriebsprozesse (B2B-Marketing mit Pardot, Vertriebsprozess mit Sales Cloud)
  • Integration zwischen der Buchhaltungslösung Microsoft Dynamics Axapta und Salesforce zur Abwicklung des Bestellprozesses
  • Automatisierte HR-Prozesse wie Mitarbeiter-Onboarding, Schulungsmanagement, Management-by-Objective (MbO)-Modul und Abwesenheitsanträge durch individuelle Salesforce-Entwicklung
  • 360°-Sicht auf den Kunden mit Service Cloud führte zu schnellerem und besserem Kundensupport

Our References

Since 2010, we have been supporting companies of all sizes by building and implementing well-designed, intuitive and transparent business applications that run entirely in the cloud. Here is a small selection of our clients.

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